初めての方へ

利用規約

TERMS

１.　ご利用につきまして

・キャンセル料
当日１００％、前日５０％を頂戴致します。

・ご予約日時を過ぎても、ご連絡がつかないまま２時間を過ぎた場合は勝手ながらキャンセル扱い
とさせて頂きますのでご了承下さい。

２.　ワンちゃんのお預かりについて

お預かりするスペースは自宅のお部屋です。基本的にはフリー・ノーケージでお預かり致します。
ただし、性格的にコミュニケーションがとりづらいワンちゃんの場合は、ケージやサークルを利用したり、リードで行動範囲を制限する事もございます。

当店はマナーバンド着用でお預かり致します。皮膚アレルギーなど事情により着用できない場合は事前にお申し出ください。

他のワンちゃんに影響を及ぼす可能性のある病気や、ノミ・ダニ未予防、狂犬病・ワクチン等未接種、未去勢未避妊の成犬(1歳以上)お手入れ不足による臭いまた、強い噛み癖があり凶暴性がみられる場合などはお預かり致しかねます。

上記について虚無の申告により、他のワンちゃんや当店に損害が生じた場合は、ご家族に一切の責任を負っていただきます。

ワンちゃんの生活に必要な物はご持参下さい。
＜例＞　フード(多めに)、お薬、お気に入りのおもちゃ、マナーバンド等

当店は代用フードを置いていない為、ご家族様のご都合による急な延長で、ワンちゃんのお預かり中に用意されたフードが足りなくなった場合は同じ商品または類似品を代理購入致します。

その際は前もってご連絡させていただきますが、万が一ご連絡が取れない場合はこちらの判断で類似品を購入致します。

その際に購入したフードを使用した後にアレルギー等により体調不良を起こした場合、お預かり中最善は尽くしますが、責任は負えませんので何卒ご理解ください。

代理購入したフードは、精算の際に合わせてお支払いただきます。

３.　小動物のお預かりについて

ケージまたは飼育ケースにてのお預かりとなり、安全の為ケージ内から出すことは致しません。
ペットちゃんに必要なフード類はご持参下さい。

次に当てはまるペットちゃんはお預かり致しかねます。
・特別な温度調節が必要・飼育方法が困難・毒性がある等危険を伴う動物・その他当店にてお預かりが難しいと判断した場合

４.　お預かり中の問題について

お預かりの延長につきましては、当店にてお預かり期間中にご連絡をお願い致します。

お世話には愛情一杯にわが子の様に接して参りますが、ご家族様から離れ環境も変わり、不安なペットちゃんも多いかと思われます。ストレスなどが原因での体調不良・老犬介護でのお預かり中の急な容体悪化・ワンちゃん同士の急なケンカも含め不可抗力による事故についての責任は負いかねます。
　※死亡の場合も含みます。

万一、当店の不注意にて事故が起こった場合は、その事故についての治療費は負担致しますがそれ以上の金銭補償は致しかねます。

お引き取り日を過ぎてもご連絡もなく5日経過した場合は、当店にペットちゃんの所有権を譲渡したものと判断させて頂きます。その後にご連絡頂きましても、愛ペットをお返しできる保証はございませんのでその旨ご理解下さい。その場合、お預かり期間中のお代金はお支払い頂きます。

大切な愛ペットの為に心を込めて精一杯のお世話をさせて頂きます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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